“警察同志，我是救护车驾驶员，车上有一名癌症病人要去上海火车站赶火车，现在路上严重拥堵，请帮帮我们！”4月3日17时许，普陀公安分局交管支队情指中心的110接处警系统突然响起急促的求助警情，一场与时间赛跑的生命护航随即展开。
当时正值下班晚高峰，叠加清明节假日出城车流，辖区主干道车流密集、通行缓慢。经细询问得知，救护车此时正被困在中山北路曹杨路路口，车上载有一名癌症患者，需紧急赶往上海火车站，搭乘返回黑龙江的列车进行救治，但拥堵的路况让转运工作举步维艰。
生命至上，刻不容缓。17时17分许，交管支队情指中心迅速启动应急处置机制，当班指挥员潘亮沉着指挥、合理分工，开启全流程协同作战模式——一边精准指导救护车工作人员选择最优行驶路线，一边指令辅警余聪通过电台呼叫距离最近的三大队民警毛昱星立即前往增援；余聪同步核实救护车具体位置、实时跟进行驶状态，耐心做好工作人员的安抚工作，缓解其焦急情绪；潘亮则全程管控沿路交通信号灯，开启“绿波通行”模式，最大限度保障道路畅通，同时进一步明确指令，安排毛昱星沿中山北路由西向东全程护航。
17时26分许，救护车在中山北路武宁路路口与赶来增援的毛昱星顺利会合。警灯闪烁、警笛鸣响，毛昱星驾驶警车在前开道，用喊话器提醒沿途车辆主动避让，引导救护车沿着情指中心规划的最优路线快速前行。在各岗位民警的协同配合和沿途车主的主动让行下，原本需要30分钟的路程，仅用7分钟就安全抵达上海火车站。
最终，在普陀警方的全力护航下，病人顺利踏上返回黑龙江的列车，为后续治疗赢得了宝贵时间。
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